信息化(huà)運行維護服務包括

• 信息系統相(xiàng)關的(de)主機(jī)設備
• 操作(zuò)系統
• 數據庫
• 儲存設備
• 網絡系統的(de)日(rì)常運行維護服務

保證平台用戶現(xiàn)有(yǒu)信息系統的(de)正常運行；協助平台軟件(jiàn)開(kāi)發公司做好(hǎo)平台業(yè)務應用軟件(jiàn)的(de)前期開(kāi)發實施和(hé)後期運行維護工(gōng)作(zuò)；努力降低(dī)整體(tǐ)運營管理(lǐ)成本，同時(shí)根據日(rì)常維護的(de)數據和(hé)記錄，提供平台系統的(de)整體(tǐ)建設規劃和(hé)建議(yì)，更好(hǎo)的(de)為(wèi)用戶信息化(huà)全面建設提供有(yǒu)力的(de)保障。

運行維護內(nèi)容

• 信息資産統計(jì)服務
• 網絡、安全系統運維服務
• 主機(jī)、存儲系統運維服務
• 數據庫系統運維服務
• 硬件(jiàn)維修與更換服務
• 電(diàn)話(huà)技(jì)術支持服務

服務方式

• 電(diàn)話(huà)相(xiàng)應
• 遠(yuǎn)程支持服務
• 現(xiàn)場(chǎng)服務
• 服務報告